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| お届けまでの流れ |
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| 画像の送付方法 | ||||||
●どなたから送られた写真かすぐ確認ができるように、メールの中に、ご注文者様のお名前をフルネームでお書き下さい。
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| 画像についての注意事項 | ||||||||||||||||||
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| その他 ご確認事項 |
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お預かりしたお写真は、パソコン上で編集し、印刷に最適な画像になる様に編集いたします。その際、元のデータと若干異なる色合いで印刷される事がございます。予めご了承ください。 画像について、加工のご要望は、メール、お電話にてお問い合わせください。 |
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| お届け状態について | ||
冷凍状態でお届けいたします。 凍っている状態のケーキは、文字や写真の部分が白くなって見えにくい場合がございます。解凍すると文字や写真が見えるようになりますので、どうぞご安心下さいませ。
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■休業日
電話の受付・出荷業務・メールの返信は、営業日に順次行っております。3営業日以上たっても返信がこない場合は、弊店までご連絡下さい。
24時間365日いつでもインターネットからお買い物を受け付けております。
お電話からのご注文も承っております。また、ご注文内容の変更や、商品に関するご質問等につきましてもお気軽にお問い合わせ下さい。
フリーダイアル：0120-87-6894
・クレジットカード(1回払い)
・銀行振込(先払い)(手数料お客様ご負担)
・郵便振替(先払い)(手数料お客様ご負担)
・代金引換(着払い)(手数料お客様ご負担)
クレジットカードご利用の場合、ご決済は注文時に取らせていただいております。
銀行振込・郵便振替ご利用の場合、ご入金確認後に商品を確保・製造させていただいております。
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商品のお届け日、配達時間のご指定を承っております。 注文時にご指定下さい。 （産地直送品を除く。） |
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お届けエリアによって配達時間が決まっている場合もございます。 その際は、別途メールでご連絡いたします。 |
| お届け先のエリア | 配送予定日 |
|---|---|
| 北海道・東北・関東・信州・北陸・東海・近畿・中国・四国・九州 | 発送後1～2日以内 （産地直送品を除く） |
| 沖縄・離島 | 翌々日～以降お届け （お問い合わせ下さい） |
宅配便でお届けします。
当店の送料については、下の表をご覧下さい。
| 商品 | 送料 |
|---|---|
| 通常商品・共同購入 | 840円 (沖縄・一部地域 1,260円) |
| オークションの場合 | 1,050円 (沖縄・一部地域 1,260円) |
| 送料無料の商品 | 無料 (沖縄・一部地域 420円) |
お問合せは、メール、電話、FAXで承っております。
通常2営業日以内にお返事いたします。
休業日にいただいたお問い合わせには、次の営業日にお返事いたします。
【お問い合わせの前に・・・】
>> よくある質問 Q＆Aはこちら
 店長 金成烈彦 （かなりたけひこ） |
「日本ロイヤルガストロ倶楽部」では、日本発の美味しいもの、地方で「食」にこだわり、 なかなか手に入らない プレミアムな商品をご案内してまいりますので、 |
 サブ店長 金成飛佳 （かなりあすか） |
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